Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar ve Tanımlar

İşbu Sözleşme; bir tarafta [FİRMA ADI], adresi [FİRMA ADRESİ] olan (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) ile diğer tarafta aşağıda bilgileri bulunan alıcı (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında, elektronik ortamda gerçekleştirilen ürün veya hizmet satışına ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca akdedilmiştir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait [WEBSİTE ADRESİ] internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimatı ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.

3. Ürün Bilgileri

  • Sipariş Tarihi: [TARİH]

  • Sipariş Numarası: [SİPARİŞ NO]

  • Ürün/Hizmetin Adı ve Temel Nitelikleri: [Ürün Açıklaması]

  • Adet: [ADET]

  • Satış Fiyatı: [TUTAR] TL

  • KDV Dahil Toplam Tutar: [TOPLAM TUTAR] TL

  • Teslimat Adresi: [TESLİMAT ADRESİ]

  • Fatura Adresi: [FATURA ADRESİ]

4. Ödeme ve Teslimat

Ödeme Koşulları:

  • Alıcı, sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemini kullanarak ödemeyi tamamlamış kabul edilir.

Teslimat Koşulları:

  • Ürün teslimatı, Alıcı’nın belirttiği adrese yapılacak olup, teslimat süresi siparişin onaylanmasından itibaren maksimum [TESLİMAT SÜRESİ] iş günü içerisindedir.

  • Teslimat masrafları, aksi belirtilmediği takdirde Alıcı’ya aittir.

5. Cayma Hakkı

  • Alıcı, ürünün kendisine veya belirttiği kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

  • Cayma hakkının kullanılması için Alıcı’nın, bu süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak bildirimde bulunması gerekmektedir.

Cayma Hakkı Kullanılamayacak Durumlar:

  • Alıcı’nın isteği doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler.

  • Hızla bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali bulunan ürünler.

6. Şikayet ve Çözüm Mekanizması

  • Alıcı, şikayetlerini Satıcı’nın [İLETİŞİM KANALI] aracılığıyla iletebilir.

  • Taraflar arasında anlaşmazlık doğması halinde Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. Yürülüke ve Kabul

  • Alıcı, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla, belirtilen tüm koşulları kabul etmiş sayılır.

  • Satıcı, işbu sözleşmeden kaynaklanan sorumluluklarını yerine getireceğini taahhüt eder.