Gizlilik Politikası

Önemli Bilgiler ve Kim Olduğumuz

Bu Gizlilik Politikası, Şirin Flower’ın (bu Gizlilik Politikası’nda “Şirin Flower”, “biz”, “bizi” veya “bizim” olarak anılacaktır) bu web sitesi aracılığıyla veya başka yollarla kişisel verilerinizi nasıl topladığı ve işlediği hakkında bilgi vermeyi amaçlamaktadır. Bu durum, örneğin bültenimize abone olduğunuzda veya bir ürün ya da hizmet satın aldığınızda sağladığınız verileri de kapsar.

Bu Gizlilik Politikasyı hakkında herhangi bir sorunuz veya aşağıda 9. bölümde belirtilen yasal haklarınızı kullanma talepleriniz varsa, lütfen aşağadaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler ve Değişiklikler Hakkında Bizi Bilgilendirme Sorumluluğunuz

Gizlilik Politikamızı düzenli olarak gözden geçiriyoruz. Bu sürüm en son Ekim 2019’da güncellenmiştir. Elimizde bulunan kişisel verilerin doğru ve güncel olması önemlidir. İlişkiniz sırasında kişisel verilerinizde değişiklik olursa, lütfen bizi bilgilendirin.

Üçüncü Taraf Bağlantılar

Bu web sitesi, üçüncü taraf web sitelerine, eklentilere ve uygulamalara bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılara tıklamak veya bu bağlantıları etkinleştirmek, üçüncü tarafların sizinle ilgili veri toplamasına veya paylaşmasına izin verebilir. Bu üçüncü taraf web sitelerini kontrol etmiyoruz ve gizlilik bildirimlerinden sorumlu değiliz. Web sitemizden ayrıldığınızda, ziyaret ettiğiniz her web sitesinin gizlilik politikasını okumanızı öneririz.

Hakkınızda Topladığımız Veriler

Kişisel veriler veya kişisel bilgiler, bir bireyin kimliğinin belirlenmesini sağlayan herhangi bir bilgiyi ifade eder. Kimliğin çıkarıldığı veriler (anonim veriler) bu kapsama girmez.

Ayrıca, toplu veri olarak adlandırılan, istatistiksel veya demografik verileri de farklı amaçlar için toplar, kullanır ve paylaşırız. Toplu veriler kişisel verilerinizden türetilebilse de, bu veriler doğrudan veya dolaylı olarak kimliğinizi ortaya çıkarmadığı sürece hukuki olarak kişisel veri olarak kabul edilmez. Örneğin, belirli bir web sitesi özelliğine erişen kullanıcıların yüzdesini hesaplamak için Kullanım Verilerinizi birleştirebiliriz. Ancak, toplu verileri kişisel verilerinizle birleştirir veya bağlantılandırırsak ve bu durum kimliğinizi doğrudan veya dolaylı olarak ortaya çıkarırsa, bu birleşik veriler, bu Gizlilik Politikasyı uyarınca kullanılacak olan kişisel veri olarak ele alınır.

Hakkınızda özel kategorilerdeki kişisel verileri (ırk veya etnik köken, dini veya felsefi inancınız, cinsel yaşam, cinsel yönelim, siyasi görüşler, sendika üyeliği, sağlık bilgileri, genetik ve biyometrik veriler gibi) toplamıyoruz. Ayrıca, ceza mahkumiyetleri ve suçlarla ilgili herhangi bir bilgi de toplamıyoruz.

Kanunen veya sizinle yaptığımız bir sözleşme gereği kişisel verilerinizi toplamamız gerektiğinde ve bu verileri talep edildiğinde sağlamazsanız, sizinle yapmış olduğumuz veya yapmaya çalıştığımız sözleşmeyi yerine getiremeyebiliriz (örneğin, size ürün veya hizmet sağlamak). Bu durumda, sizinle yapılan bir ürün veya hizmet sözleşmesini iptal etmek zorunda kalabiliriz, ancak sizi bilgilendireceğiz.

Kişisel Verileriniz Nasıl Toplanır?

Farklı yöntemlerle sizden ve sizin hakkınızda veri toplarız:

  • Doğrudan etkileşimler: Kimlik, İletişim ve Finansal Verilerinizi posta, telefon, e-posta veya başka yollarla bizimle iletişim kurarak sağlayabilirsiniz. Bu durum şu durumları içerir:

    • Web sitemiz üzerinden sipariş vermeniz veya başka bir şekilde ürün/hizmet satın almanız,

    • Çiçek Okulu kursu rezervasyonu yapmanız,

    • Düğününüz veya başka bir etkinliğiniz için çiçek temini için rezervasyon yapmanız,

    • Web sitemizde bir hesap oluşturmanız,

    • Hizmet veya yayınlarımıza abone olmanız (bültenimiz dahil),

    • Pazarlama talep etmeniz,

    • Bir yarışma, promosyon veya ankete katılmanız,

    • Geri bildirimde bulunmanız veya bizimle iletişime geçmeniz.

  • Otomatik teknolojiler veya etkileşimler: Web sitemizle etkileşim kurduğunuzda, ekipmanınız, tarama işlemleriniz ve kalıplarınızla ilgili Teknik Verileri otomatik olarak toplarız. Bu kişisel verileri çerezler, sunucu kayıtları ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplarız.

  • Üçüncü taraflar veya kamuya açık kaynaklar: Çeşitli üçüncü taraflardan ve kamuya açık kaynaklardan sizinle ilgili kişisel veriler alabiliriz:

    • Google gibi analitik sağlayıcılardan Teknik Veriler,

    • Türkiye’de yerleşik teknik, ödeme ve teslimat hizmeti sağlayıcılarından İletişim, Finansal ve İşlem Verileri.

Kişisel Verilerinizi Kullanma Amaçlarımız

Kişisel verilerinizi kullanmayı planladığımız tüm yolları ve bunu yaparken dayandığımız yasal dayanakları bir tablo formatında aşağıda açıkladık.

Pazarlama

Pazarlama ve reklamcılık konusundaki belirli kişisel veri kullanım seçenekleri sunmayı hedefliyoruz. Bizden bilgi talep ettiyseniz ve bu pazarlama iletişimlerini almayı reddetmediyseniz, sizlere pazarlama iletişimleri (bültenimiz dahil) gönderebiliriz. Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmadan önce açık onayınızı alacağız.

Amaç Değişikliği

Kişisel verilerinizi yalnızca toplama amaçlarımızı yerine getirmek için makul bir süre boyunca saklayacağız. Yasal gereklilikler doğrultusunda verilerinizi daha uzun süre saklamamız gerekebilir.

Bazı durumlarda, kişisel verilerinizi silmemizi talep edebilirsiniz (daha fazla bilgi için 9. bölüme bakın). Verilerinizi anonimleştirdiğimizde, bu verileri süresiz olarak kullanabiliriz.